退換說明本公司商品均已檢查完善，出貨後不提供退換貨，下單表示同意本賣場規範~
但若您收到產品出現瑕疵、破損等問題，歡迎來電 02-2268-7577 或 加入官方LINE與客服聯繫，
我們將先了解您的收件/使用狀況，並盡速為您處理。
依照消費者保護法等相關法令之規定，請留意"鑑賞期非試用期"，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，
單一品項的訂購數量皆請勿拆開使用，如已拆封恕無法受理退貨。
簽收包裹隔日算起七日內確認商品〈超過七天恕無法受理〉，若遇瑕疵／錯誤／少(多)寄商品，請附上瑕疵細部照片回傳【LINE客服】，並留下姓名／訂單資訊／手機號碼，我們將會儘快協助處理，若未於3天(不含例假日)內收到回覆，還請來電詢問處理進度。
若要辦理退換貨，務必收到貨品的隔日起七天內(含例假日)聯絡LINE客服申請退貨。(無在LINE客服申請一律不受理)若確認退貨，請在收到貨品的隔日起七天內(含例假日)寄回我司〈超過期限收到退貨恕無法辦理退換貨〉
退換貨約需10個工作天處理(不含六日及假日)
請保留發票、銷貨單等所有資料單據以便查詢，並提供訂單編號辦理退貨事宜，為了避免退貨爭議，還請於確實查收包裹後一併申請退貨。（退回商品若無法回復原狀者，將影響退貨權益）
◆ 所有退貨商品都須經過驗收確認後，才會進一步辦理退款手續。
◆ 我們有權拒絕不符合上述條件的退貨商品，並將包裹退還給消費者，此運費需由消費者自付。
商品瑕疵欲辦理退貨我們會於 7 天內請物流人員到府取件（商品連同發票、銷貨單、所有資料單據及購買單號）。如您不方便以物流收件方式辦理瑕疵退換貨，也請您在通知退貨後 7 天內寄還退貨商品，我們在收到商品後會立即為您辦理退款。(註)由於物流運費是由物流公司收取，因此退款不退原單運費)
商品不符想像欲辦理退貨除因商品瑕疵辦理退換貨之運費由本公司承擔外，7日內若為＂個人因素＂退換貨（如尺寸不合、不適合、看錯訂錯、不喜歡等），需請自行寄回我司，寄回運費由消費者自行承擔，退貨金額將會扣除原單產生之運費。
原訂單出貨時若達免運門檻，而於鑑賞期內商品全數退貨，無任何保留，需扣除"寄件運費"後退回款項；反之，若原訂單仍有保留商品，商品總金額若未達免運費門檻，則將扣除原訂單出貨運費(以箱計算)，款項將從收到的退貨商品金額中扣除。(註)
如退款為匯退，需另行支付匯退手續費30元。
(註)由於物流運費是由物流公司收取，因此退款不退運費
出貨後需變更地址◆ 若於出貨後發現地址有誤，需取消配送，消費者需負擔實際產生之來回運費。
◆ 若因地址填寫不完全、無法正常配達或個人因素拒收造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，相關來回運費由消費者承擔。
◆ 若於出貨後發現地址有誤，需變更地址配送，相關改址增加費用，需由消費者自行吸收。
◆ 若因原地址有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致商品無法投遞成功，該筆退回之訂單將取消出貨，實際產生之來回運費由消費者支付。
退換貨標準退回商品需包裝完好無損，不影響二次銷售之全新商品；如已拆封使用、毀損恕無法受理退貨
辦理退換貨時，除了瑕疵商品外，若商品有下列情形者，可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響退貨權利的行使或可能需負擔毀壞之費用：
◆已拆封使用
◆已非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮、髒污…等)。
◆沒有完整包裝(請保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，若商品已使用、毀損、包裝遺失等，請另洽客服。
◆有不可清除的髒污或痕跡。
若於訂購商品前希望能進一步了解細節，請直接來電或LINE＠ID: @pds6841f洽詢客服人員。
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